時間:2026-02-08 08:53

還在擔心處置掉廢舊手機、電腦會泄露隱私快訊嗎？近日，北京市集市監管局發布的報廢電器電子產品回收規范征求意見稿提出，回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產品時，經營者應當面清理用戶個人資訊，維護客戶隱私權，且不得向第三方透露客戶相關采訪。（《經濟日報》6月12日）

看著家里越來越多的廢舊手機、電腦，堅信很多人都有和我同樣的苦惱：不容易直行焚燒，想方設法出手把這些早已過時又占地方的東西賣掉或扔掉，卻又不無顧忌，畢竟上面大多數本身和家人的隱私新聞。雖然已刪除一些個人訊息，可又難保不被回收商、買家沒準其他人經過技術手段恢復，若是被泄露出去，那可就困難了。于是，廢舊手機和電腦“只進不出”，一步步堆積成山，成為新聞數字時代家庭的新苦惱。

從法律的角度看，保護公民個人資訊，是一項普適性的社會義務。根據個人快訊保護法的立法精神，即便是公民將廢舊手機、電腦等電子產品賣掉、送掉，或將扔掉，仰仗其上的個人新聞仍在法律保護范圍之內，他人不得有侵犯個人采訪的行為。但是，因為立法的定位相對抽象，并沒有針對報廢電器電子產品回收流程，列出專業的個人消息保護條款，一些別有用心者就大打“擦邊球”，謀求不正當利益，給公民個人資訊安全帶來難以估量的危害。

值得必需的是，由北京市超市監管局擬制中的扔棄電器電子產品回收規范，為這一難題供應了破解方案。個人訊息保護法中的義務，僅是阻攔性的義務，要求“無從為”，但回收規范卻是授權性義務，要求“必須為”，將清理用戶個人消息、維護客戶隱私權等責任，賦予回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私電子產品的經營者，抓住了強化個人新聞保護的關鍵環節，經營者的“順手而為”，無形中將為公民個人快訊保護擴展了一道堅固的屏障。

加強電子產品回收中的個人信息保護，僅僅是強化經營者的義務，對于公民個人來說，也要增強安全意識。一些專家也建議，在處置電子產品前，消費者應將其恢復為出廠設置，并通過正規渠道或平臺來處理。視為廠商，可以在產品說明書中，告知消費者處置渠道，而職能部門也有必要投入宣傳力度，教會消費者怎樣有效保護個人訊息。